--- title: "IT dəstək xidməti Bakıda — uzaqdan və ofisdə | TechLab" description: "Şirkətlər üçün IT dəstək — kompüter, server və şəbəkələrə xidmət, uzaqdan və ofisdə texniki dəstək, aylıq abunə ilə IT autsorsinq." canonical: https://techlab-ssh.com/it-destek language: az --- # IT dəstək xidməti Bakıda — uzaqdan və ofisdə | TechLab > Şirkətlər üçün IT dəstək — kompüter, server və şəbəkələrə xidmət, uzaqdan və ofisdə texniki dəstək, aylıq abunə ilə IT autsorsinq. Səhifə: https://techlab-ssh.com/it-destek Kompüterlər, serverlər, şəbəkə, printerlər və proqramlar — gündəlik IT işlərinizi üzərimizə götürürük. Problemlərin çoxunu uzaqdan, gözləmədən həll edirik, lazım olanda isə ofisinizə gəlirik. ## IT işləri sizi əsas işinizdən yayındırmasın Kiçik və orta şirkətlərin çoxunda IT ya bir nəfərin üzərindədir, ya da heç kimin. Printer çap etmir, poçt açılmır, internet kəsilir və hər dəfə kimisə axtarmaq lazım gəlir. Bu, itirilmiş vaxt deməkdir, bəzən isə dayanan iş və itən məlumat. TechLab-ın IT dəstək xidməti bu işi sistemli edir. İşçiləriniz sorğunu telefonla, WhatsApp-da və ya e-poçtla göndərir, biz də problemlərin çoxunu təhlükəsiz uzaqdan qoşulma ilə həll edirik. Avadanlıq quraşdırmaq, kabel çəkmək və ya yerində baxmaq lazım olanda mütəxəssisimiz ofisinizə gəlir. Xidmət adətən aylıq abunə şəklində olur — istifadəçi və avadanlıq sayına görə sabit məbləğ, hansı işlərin daxil olduğu isə müqavilədə yazılır. Birdəfəlik işlər üçün də müraciət edə bilərsiniz. ## IT dəstəyi olmayan ofisin gündəlik problemləri - Kompüter və ya printer xarab olanda kimə zəng edəcəyinizi bilmirsiniz - Yeganə IT işçisi məzuniyyətdə olanda iş dayanır - Ehtiyat nüsxələrin həqiqətən götürüldüyünü heç kim yoxlamır - Parollar və şəbəkə ayarları bir nəfərin yaddaşındadır IT dəstək müqaviləsi ilə bu sualların hamısının bir cavabı olur. ## IT dəstəyə nələr daxildir - **Vahid müraciət nöqtəsi** — İşçiləriniz bütün IT sorğularını bir yerə göndərir — telefon, WhatsApp və ya e-poçt. Hər sorğu qeydə alınır və sona qədər izlənir. - **Uzaqdan dəstək** — Proqram, poçt, printer və giriş problemlərinin əksəriyyəti təhlükəsiz uzaqdan qoşulma ilə, ofisə gəlişi gözləmədən həll olunur. - **Ofisdə xidmət** — Avadanlığın quraşdırılması, şəbəkə və kabel işləri, yerində diaqnostika üçün mütəxəssisimiz ofisinizə gəlir. - **Server və şəbəkəyə qulluq** — Serverlərin, routerlərin, Wi-Fi və firewall-un müntəzəm yoxlanması, yeniləmələr və profilaktika. - **Proaktiv monitorinq** — Diskin dolması, ehtiyat nüsxənin alınmaması, lisenziyanın bitməsi kimi problemlər işinizə təsir etməzdən əvvəl aşkarlanır. - **Yeni işçilər və cihazlar** — Yeni işçinin kompüteri, poçtu və girişləri vaxtında hazır olur, işdən çıxanın girişləri isə dərhal bağlanır. ## 4 addımda IT dəstəyə keçid - **Tanışlıq və yoxlama** — Kompüterləri, serverləri, şəbəkəni və istifadə etdiyiniz proqramları yoxlayır, riskləri və təcili işləri qeyd edirik. - **Təklif və müqavilə** — Hansı işlərin daxil olduğu, cavab müddətləri və aylıq məbləğ aydın yazılır. - **Qaydaya salma** — Parolları, lisenziyaları və şəbəkə sxemini sənədləşdirir, monitorinqi və ehtiyat nüsxələri qururuq. - **Gündəlik dəstək** — İşçiləriniz sorğu göndərir, biz həll edirik. Nə edildiyi barədə sizə müntəzəm məlumat veririk. ## Öz IT şöbəsi olmayan şirkətlər üçün IT dəstək xidməti xüsusilə bu hallarda faydalıdır. - Kiçik və orta ofislər, mağazalar və xidmət şirkətləri - Bir neçə filialı və ya anbarı olan şirkətlər - Öz IT işçisinə əlavə dəstək istəyən şirkətlər - Mühasibatı və satışı 1C-də aparan biznes - Yeni ofis açan və ya ofisini köçürən şirkətlər ## Qiymət necə hesablanır - IT dəstək: sabit aylıq məbləğ. Məbləğ kompüter, istifadəçi və server sayından, həmçinin işin həcmindən asılıdır. - Quraşdırma, kabelləşmə və köçürmə kimi layihələr ayrıca qiymətləndirilir. - Hostinq: qiymət istifadəçi sayından və konfiqurasiyadan asılıdır. - Dəqiq təklif qısa tanışlıqdan sonra yazılı verilir. Konsultasiya pulsuzdur. - Ödəniş müqavilə əsasında, hesab-faktura ilə aparılır. ## Tez-tez verilən suallar **Uzaqdan dəstək təhlükəsizdirmi?** Bəli. Qoşulma şifrələnmiş kanalla və yalnız işçinizin razılığı ilə aparılır. Kompüterinizə xəbəriniz olmadan qoşulmuruq. **Ofisə nə qədər tez gələ bilirsiniz?** Bakı daxilində gəliş müddəti müqavilədə razılaşdırılır, təcili hallara prioritet veririk. Problemlərin çoxunu isə gəlişi gözləmədən uzaqdan həll edirik. **Xidmətin qiyməti necə hesablanır?** Aylıq abunə istifadəçi, kompüter və server sayından və daxil olan işlərdən asılıdır. Qısa yoxlamadan sonra dəqiq təklif veririk. Birdəfəlik işlər ayrıca hesablanır. **Öz IT işçimiz var. Bu xidmət bizə lazımdırmı?** Ola bilər. Gündəlik işlərə işçiniz baxır, serverlər, təhlükəsizlik, ehtiyat nüsxələr və mürəkkəb məsələlərdə isə biz kömək edirik. Belə qarışıq model çox yayılıb. **Hansı işlər daxildir?** Daxil olan işlər müqavilədə siyahı şəklində yazılır — istifadəçi sorğuları, kompüter və serverlərə qulluq, şəbəkə, monitorinq, ehtiyat nüsxələrin yoxlanması. Yeni avadanlıq və böyük layihələr ayrıca razılaşdırılır. ## Əlaqə - Telefon: +994 50 668 33 34 - WhatsApp: +994 50 272 33 02 (https://wa.me/994502723302) - E-poçt: info@techlab-ssh.com - İş saatları: Bazar ertəsi – Cümə, 09:00 – 18:00 - Ünvan: Nizami küçəsi,7 Səbail, Bakı, Baku, Bakı - Sorğu formu: https://techlab-ssh.com/contact#form