---
title: "Как распознать фишинговое письмо: 7 простых признаков"
description: "Фишинговые письма становятся всё убедительнее. 7 простых признаков поддельного письма и что делать, если оно пришло к вам."
canonical: https://techlab-ssh.com/ru/blog/kak-raspoznat-fishingovoe-pismo
language: ru
---

# Как распознать фишинговое письмо: 7 простых признаков

> Фишинговые письма становятся всё убедительнее. 7 простых признаков поддельного письма и что делать, если оно пришло к вам.

Страница: https://techlab-ssh.com/ru/blog/kak-raspoznat-fishingovoe-pismo

2026-10-17

На прошлой неделе через форму на нашем сайте тоже пришло несколько странных писем. Одно спрашивало цену на албанском, другое писало, что «клиент ждёт ответа», и звало на чужой сайт. Это оказалась обычная реклама, безобидная. Но часть писем, приходящих тем же путём, уже не так безобидна.

Такие письма называют фишингом. Цель — обманом получить ваш пароль, данные карты или деньги либо заразить компьютер вирусом. Хорошая новость: большинство поддельных писем можно распознать по нескольким простым признакам.

## 7 признаков поддельного письма

- **Торопит.** «Ваш аккаунт заблокируют через 24 часа», «не оплатите сегодня — будет штраф». Кто спешит, тот не проверяет, на это мошенники и рассчитывают.
- **Адрес отправителя не совпадает.** В имени написано «Microsoft» или название вашего банка, а адрес с незнакомого домена. Иногда разница в одной букве: «rn» выглядит как «m», заглавная «I» похожа на строчную «l».
- **Ссылка ведёт не туда.** Прежде чем нажать, наведите на неё мышку — внизу появится настоящий адрес. На телефоне ссылку можно нажать и удерживать. Если написанный адрес и настоящий отличаются, не нажимайте.
- **Просит пароль или код.** Ни один банк, Microsoft или госорган не спрашивает по почте ваш пароль, код из SMS или три цифры с обратной стороны карты.
- **Неожиданное вложение.** «Счёт.zip», «Квитанция.pdf.exe» или Excel-файл, который просит «включить макросы». Не открывайте файл, которого не ждали, даже от знакомого человека.
- **Странная просьба от имени руководителя.** «Срочно переведи на этот счёт, потом поговорим», «я на совещании, купи подарочные карты». Получив такое письмо, сами позвоните руководителю и спросите.
- **Обезличенное обращение и странный язык.** «Уважаемый клиент», ошибки в названиях, фразы как из машинного перевода. Но учтите: в последнее время поддельные письма пишут и вполне грамотно, так что только на этот признак не полагайтесь.

## Что делать, если письмо вызывает подозрение?

- Не переходите по ссылкам, не открывайте вложения и не отвечайте.
- Проверьте отправителя другим способом: позвоните по номеру, который знаете сами, а не по номеру из письма.
- Сообщите своему айтишнику или руководителю. Возможно, такое же письмо пришло и коллегам.
- Отметьте письмо в почтовой программе как «спам» или «фишинг».

## Если вы уже нажали

Бывает, стыдиться тут нечего. Главное — действовать быстро. Если ввели пароль, сразу смените его, а если этот же пароль стоит где-то ещё, смените и там. Если открыли файл, отключите компьютер от интернета и позвоните в IT. Если ввели данные карты, позвоните в банк и заблокируйте её.

Чем раньше вы сообщите, тем меньше будет ущерб. Хуже всего — промолчать.

## Что может сделать компания?

Внимательность сотрудников важна, но всё перекладывать на людей нельзя. Несколько технических шагов заметно снижают риск:

- **Двухфакторный вход.** Даже если пароль украдут, без подтверждения с телефона войти в аккаунт не получится.
- **Хороший почтовый фильтр.** Большая часть поддельных писем останавливается ещё до того, как попадёт в ящик сотрудника.
- **Короткий разговор.** Раз-два в год 15 минут с сотрудниками на реальных примерах. Переслать им эту статью — тоже неплохое начало.

## В итоге

Секрет защиты от поддельных писем несложен: не спешить, смотреть на ссылку, прежде чем нажать, и звонить, если есть сомнения.

TechLab, настраивая [Microsoft 365](https://techlab-ssh.com/ru/microsoft-365), сразу включает двухфакторный вход и почтовые фильтры. А клиенты нашей [IT-поддержки](https://techlab-ssh.com/ru/it-podderzhka) просто пересылают подозрительное письмо нам, и мы его проверяем. Если остались вопросы, [напишите нам](https://techlab-ssh.com/ru/contact?topic=security).

## Контакты

- Телефон: +994 50 668 33 34
- WhatsApp: +994 50 272 33 02 (https://wa.me/994502723302)
- Эл. почта: info@techlab-ssh.com
- Часы работы: Понедельник – пятница, 09:00 – 18:00
- Адрес: Nizami küçəsi,7 Səbail, Bakı, Baku, Bakı
- Форма заявки: https://techlab-ssh.com/ru/contact#form